Selbstzahler - Leistungen: IGeL bewerten

IGeL-Analyse unter /igel bringt Struktur in die oft unterschätzte Welt der individuellen Gesundheitsleistungen. Welche Leistungen rechnen sich? Welche kommen bei Patienten an? Was lässt sich sauber anbieten, ohne Druck aufzubauen? Die App gibt konkrete Antworten.

Was die IGeL-Analyse leistet

• Portfolio-Scan — welche Leistungen bieten Sie heute, welche wären sinnvoll?
• ROI-Bewertung — Aufwand (Zeit, Material, Raum) vs. Ertrag
• Marktpotenzial — wie viel Nachfrage ist realistisch in Ihrer Patientenstruktur?
• Kommunikationshilfe — wie sprechen Sie IGeL an, ohne dass Patienten sich „verkauft" fühlen?
• Vergleich verschiedener Leistungen nach Profitabilität pro Stunde

Analyse durchführen

1. Basisdaten — Fachgebiet, Patientenzahl, Altersstruktur. Vieles kommt automatisch aus Ihrer Praxisverwaltung.
2. Leistungen wählen — aus einer Fachgebiets-spezifischen Bibliothek oder manuell hinzufügen
3. Realitäts-Check — KI prüft Plausibilität und weist auf typische Fehleinschätzungen hin
4. Ergebnisse — strukturierter Report mit klarer Priorisierung

Report verstehen

Jede Leistung bekommt eine Bewertung in vier Dimensionen:

• Wirtschaftlichkeit — Umsatz pro eingesetzter Stunde nach Abzug aller Kosten
• Patienten-Passung — wie gut passt die Leistung zu Ihrer Patientenstruktur?
• Team-Aufwand — zusätzliche Schulung, Material, Dokumentation
• Reputationsrisiko — wie kritisch wird die Leistung in Verbraucherquellen gesehen?

Die Matrix zeigt Ihnen auf einen Blick, welche Leistungen Quick Wins sind und welche Sie besser lassen.

Preisgestaltung

Für jede empfohlene Leistung:

• Orientierungswerte (Bandbreite marktüblicher Preise)
• Empfehlung für Ihre Positionierung
• Hinweise zu rechtlicher Korrektheit (GOÄ, Vereinbarung, Quittung)

Patientenkommunikation

Die App liefert Formulierungsvorschläge, mit denen Ihr Team IGeL seriös anspricht:

• Kein Verkaufs-Druck
• Klare Information über Nutzen und Grenzen
• Respekt vor Nein-Entscheidungen
• Schriftliche Aufklärung und Einwilligung als Standard

Controlling

Nach Einführung verfolgt das System:

• IGeL-Anteil am Gesamtumsatz
• Annahmequote pro Leistung
• Feedback-Rate (negative Bewertungen, Rückfragen)
• Entwicklung über Zeit

Tipps

• Qualität vor Quantität. 2-3 gut eingeführte Leistungen schlagen 15 halbherzig angebotene.
• Team mit dabei. MFA muss IGeL genauso anbieten können wie der Arzt — sonst verpufft der Effekt.
• Transparenz. Patienten erkennen, ob Sie Druck machen oder informieren. Nur das zweite trägt langfristig.

Verknüpft mit

• ROI-Analyse (/roi-analysis) — tiefere Investitionsrechnung
• Wunschpatient (/wunschpatient) — wer passt zu welchen Leistungen?
• Strategiepfad — IGeL als Teil der Positionierung