Mehr Übersicht und Tempo: E-Mails in Ihrer Praxis besser nutzen

Einleitung

Im Praxisalltag dreht sich vieles um Kommunikation: Über E-Mails kommen Überweisungen, Laborbefunde, Terminanfragen und viele kurze Rückfragen. Mit dem Update auf Version 3.120.0 machen wir die E-Mail-Verwaltung in Ihrer Praxis noch einfacher und deutlich schneller. So sparen Sie Zeit, vermeiden Fehler und behalten den Überblick über Folgeaufgaben.

Das bringt Ihnen das Update im Alltag

Die Neuerungen sind so gestaltet, dass sie direkt spürbar sind — ohne dass Sie technische Vorkenntnisse brauchen. Hier die wichtigsten Verbesserungen und was sie konkret für Ihre Praxis bedeuten:

Neu: Aufgaben, Termine und Wissen direkt verknüpft

• Auf einen Blick sehen Sie, welche Aufgaben, Termine oder Wissensbeiträge aus einer E-Mail entstanden sind. Das hilft besonders bei Überweisungen oder Befunden, weil Sie sofort wissen, ob eine Wiedervorlage, ein Termin oder eine Information an das Team angelegt wurde.
• Direkter Zugriff: Mit einem Klick springen Sie zu der zugehörigen Aufgabe oder dem Termin — weniger Suchen, schnelleres Erledigen.

Neu: Mehr hilfreiche Inhalte im Blog-Bereich

• Neue Ratgeber und ein Fragen-und-Antworten-Bereich unterstützen Sie bei typischen Abläufen in der Praxis, von Dokumentation bis Kommunikation mit Patienten.
• Die Inhalte sind so aufbereitet, dass MFAs, Ärzte und Praxismanagerinnen schnell Antworten finden und Prozesse standardisieren können.

Verbessert: Schnelleres Arbeiten und weniger Fehler

• E-Mail-Anhänge öffnen sich deutlich schneller — ideal, wenn Sie Befunde kurz prüfen oder Dokumente für Abrechnungen benötigen.
• Gelöschte oder verschobene E-Mails werden beim Neuladen automatisch wiederhergestellt. Das schützt vor versehentlichem Datenverlust und reduziert Stress.
• Alle Zahlen und Datumsangaben in Auswertungen erscheinen nun im gewohnten deutschen Format (z. B. 01.12.2024), wodurch Missverständnisse bei Terminen und Abrechnungen vermieden werden.
• Die E-Mail-Verwaltung reagiert insgesamt flüssiger — Aktionen wie Sortieren, Suchen und Öffnen fühlen sich schneller und zuverlässiger an.

Behoben: Kleine Fehler, große Wirkung

• Probleme beim Bearbeiten von E-Mails nach dem Neuladen der Seite sind behoben — Sie können ohne Unterbrechung weiterarbeiten.
• Überschriften und Bildbeschreibungen auf unseren Hilfeseiten werden jetzt korrekt angezeigt, wodurch die Suche nach Lösungen leichter fällt.

Fazit und Nutzen für Ihre Praxis

Das Update reduziert wiederkehrende kleine Reibungsverluste: Sie öffnen Anhänge schneller, verlieren keine E-Mails mehr durch versehentliches Löschen und sehen sofort, welche Schritte aus einer Nachricht hervorgehen. Das spart Zeit pro Vorgang und erhöht die Zuverlässigkeit in Abläufen — ein Gewinn für MFAs, Ärztinnen und Praxismanagerinnen gleichermaßen.

Schauen Sie sich die neuen Ratgeber an, wenn Sie Prozesse optimieren möchten oder bei konkreten Fragestellungen schnelle Hilfe brauchen.

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