Was ist Zuständigkeiten?
Erfahren Sie im Detail, wie diese Funktion Ihnen hilft, Ihre Praxis effizienter zu führen.
Überblick
Ich dachte, du machst das! – dieser Satz kostet in vielen Praxen Zeit und Nerven. Unser Zuständigkeitsmodul schafft Klarheit: Für jeden Bereich, jede Aufgabe und jeden Prozess ist definiert, wer verantwortlich ist, wer informiert werden muss und wer als Vertretung einspringt.
So funktioniert es
Sie definieren Zuständigkeitsbereiche und weisen Personen zu. Für jeden Bereich können Sie einen Hauptverantwortlichen, Stellvertreter und zu informierende Personen festlegen (RACI-Matrix). Die Zuständigkeiten sind mit dem Organigramm und dem Aufgabensystem verknüpft. Bei Abwesenheit des Hauptverantwortlichen greifen automatisch die Vertretungsregelungen. Eine zentrale Übersicht zeigt alle Zuständigkeiten und hilft bei der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner.
Warum es hilft
Klare Zuständigkeiten sind die Basis für effiziente Zusammenarbeit. Jeder weiß, wofür er verantwortlich ist und wen er bei Fragen ansprechen kann. Konflikte durch unklare Verantwortlichkeiten werden vermieden. Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist sofort klar, welche Bereiche sie übernehmen. Und wenn jemand ausfällt, greifen die Vertretungsregelungen automatisch.
Ihre Vorteile
Entdecken Sie, wie Zuständigkeiten Ihren Praxisalltag verbessert
RACI-Matrix
Klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten
Vertretungsregelungen
Automatische Stellvertreter bei Abwesenheit
Zentrale Übersicht
Alle Zuständigkeiten auf einen Blick
Suche nach Ansprechpartner
Schnell den richtigen Kontakt finden
Integration
Verknüpfung mit Organigramm und Aufgaben
Historisierung
Nachvollziehbare Änderungen über Zeit
Funktionen im Detail
Leistungsstarke Tools für Ihren Erfolg
Zuständigkeitsmatrix
Übersichtliche Darstellung aller Verantwortlichkeiten
Vertretungssystem
Automatische Aktivierung bei Abwesenheit
Bereichsverwaltung
Flexible Definition von Zuständigkeitsbereichen
Ansprechpartner-Suche
Schnelles Finden des richtigen Kontakts
Anwendungsbeispiele
So setzen andere Praxen Zuständigkeiten erfolgreich ein
Praxisorganisation
Definieren Sie klare Verantwortlichkeiten für alle Bereiche.
Urlaubsvertretung
Stellen Sie sicher, dass bei Abwesenheit alles geregelt ist.
Neue Mitarbeiter
Weisen Sie Verantwortlichkeiten bei Einstellung klar zu.
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen zu Zuständigkeiten
Was ist eine RACI-Matrix?
RACI steht für Responsible (verantwortlich), Accountable (rechenschaftspflichtig), Consulted (zu befragen) und Informed (zu informieren).
Wie werden Vertretungen aktiviert?
Bei Abwesenheiten (Urlaub, Krankheit) werden die definierten Stellvertreter automatisch informiert und übernehmen.
Verwandte Funktionen
Entdecken Sie weitere Features, die perfekt zu Zuständigkeiten passen