Termin-Analyse: Auslastung, Wartezeit und Effizienz

Unter /terminanalyse werten Sie aus, wie gut Ihre Terminplanung wirklich funktioniert — jenseits des reinen Kalenders. Die Seite gliedert sich in mehrere Sub-Tabs.

Termine

Der Haupt-Tab zeigt Ihre komplette Termin-Analyse: Upload von Terminexporten, eine Auslastungs-Heatmap nach Wochentag/Uhrzeit, KI-Empfehlungen zur besseren Slot-Verteilung und die Historie früherer Analysen.

Wartezeit

Analysiert, wie lange Patienten tatsächlich auf ihren Termin warten (Ist- vs. Soll-Zeit), und zeigt, an welchen Tagen/Uhrzeiten die Wartezeiten am höchsten sind.

Termineffizienz und Insights

Weitere Sub-Tabs liefern Kennzahlen zu Terminausfällen (No-Shows), durchschnittlicher Behandlungsdauer je Terminart und Optimierungsvorschlägen, die auf echten Besuchsdaten basieren.

Daten hochladen

Für eine aussagekräftige Analyse laden Sie regelmäßig einen Terminexport aus Ihrer Praxissoftware hoch (CSV). Je mehr Historie vorliegt, desto verlässlicher sind Trends und KI-Empfehlungen.

Tipps

• Monatlich neu laden. So bleiben Heatmap und Empfehlungen aktuell.
• Wartezeit-Ausreißer prüfen. Einzelne sehr lange Wartezeiten oft auf einen bestimmten Behandler oder Terminart zurückführbar — gezielt nachschärfen statt pauschal die Taktung ändern.

Verknüpft mit

• Kalender (/calendar) — eigentliche Terminplanung
• Praxis-Auswertung (/analytics) — übergreifende KPI-Sicht