Wie erstelle ich einen Dienstplan für die nächste Woche?
Schritt-für-Schritt: Schichten planen, Verfügbarkeiten berücksichtigen und den Dienstplan veröffentlichen.
Diese Anleitung zeigt den kompletten Weg von der leeren Woche bis zum veröffentlichten Dienstplan unter /dienstplan.
Schritt 1: Woche auswählen
Öffnen Sie /dienstplan und wechseln Sie mit den Pfeilen oben zur gewünschten Kalenderwoche. Bereits geplante Wochen sind farblich markiert (grün = veröffentlicht, gelb = Entwurf).
Schritt 2: Verfügbarkeiten prüfen
Bevor Sie Schichten zuweisen, lohnt ein Blick auf:
- Urlaubsanträge dieser Woche (werden automatisch rot markiert)
- Wunschfreie Tage, die Mitarbeiter eingetragen haben
- Vertragsstunden — wer hat noch Kapazität, wer ist schon ausgelastet?
Schritt 3: Schichten zuweisen
- Klicken Sie auf ein leeres Feld in der Wochenmatrix
- Wählen Sie den Mitarbeiter aus der Liste (verfügbare Personen werden zuerst angezeigt)
- Wählen Sie die Schichtvorlage (Frühdienst, Spätdienst, individuell) oder tragen Sie eigene Zeiten ein
- Wiederholen Sie dies für alle offenen Positionen
Schneller mit Vorlagen: Wenn sich Wochen ähneln, nutzen Sie „Woche kopieren", um den letzten Dienstplan als Ausgangspunkt zu übernehmen und nur Abweichungen anzupassen.
Schritt 4: Konflikte auflösen
Das System warnt automatisch bei:
- Doppelbuchungen (ein Mitarbeiter an zwei Orten gleichzeitig)
- Überschreitung der wöchentlichen Höchstarbeitszeit
- Fehlender Mindestbesetzung in einem Zeitfenster
- Zu kurzer Ruhezeit zwischen zwei Schichten (< 11 Stunden)
Lösen Sie jede Warnung, bevor Sie veröffentlichen — offene Konflikte werden im Reiter „Warnungen" gesammelt.
Schritt 5: Veröffentlichen
Klicken Sie auf „Dienstplan veröffentlichen". Alle betroffenen Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigung (App + optional E-Mail) mit ihren Schichten für die Woche.
Nachträgliche Änderungen
Nach Veröffentlichung sind Änderungen weiterhin möglich, lösen aber automatisch eine Änderungsbenachrichtigung an die betroffene Person aus, damit niemand eine Schichtverschiebung verpasst.
Tipps
- Immer 1-2 Wochen im Voraus planen. Das gibt Mitarbeitern Planungssicherheit für Kinderbetreuung, Termine etc.
- Wunschfrei ernst nehmen. Regelmäßig ignorierte Wünsche senken die Motivation stärker als die eigentliche Schicht.
- Vorlagen pflegen. Eine gute Basis-Woche erspart bei jeder neuen Planung viel Klickarbeit.
Verknüpft mit
- Zeiterfassung (/zeiterfassung) — geplante vs. tatsächliche Stunden
- Team (/team) — Verträge und Wochenstunden je Mitarbeiter
- Kalender (/kalender) — Urlaub und Termine im Überblick
Noch Fragen?
Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu allen Funktionen direkt in natürlicher Sprache.
